30 août, 2023

Swarovski facilite l’exécution de la direction créative grâce aux solutions de Centric Software

Centric PLM élimine les goulots d’étranglement du développement produit et ajoute des capacités de visualisation des assortiments des collections avec ses écrans graphiques, les Centric Visual Boards

CAMPBELL, Californie, le 31 août 2023 – Centric Software® est ravi d’annoncer la publication d’une succès story avec son client Swarosvki.

Fondée en 1895 en Autriche, l’entreprise crée, fabrique et vend de la cristallerie fine, des pierres précieuses, des bijoux et des accessoires, les Swarovski Created Diamonds et des zirconias ainsi que des objets de décoration intérieure ornés de cristaux. Swarovski Crystal Business bénéficie d’une portée mondiale dans quelque 140 pays et emploie plus de 18 000 personnes. Swarovski vend ses produits directement aux consommateurs ainsi que via des distributeurs, et met également à la disposition de certaines marques haut de gamme triées sur le volet un volume limité de ses cristaux comme matières premières.

L’entreprise s’est trouvée dans une situation où elle avait implémenté deux solutions de PLM différentes à quelques mois d’intervalle, pour servir deux départements différents. Dès l’implémentation de l’un des PLM, il est devenu évident que le système n’avait pas les fonctionnalités dont Swarovski avait besoin. Pour compenser ce manque, son équipe d’experts IT a personnalisé le PLM pour le rendre fonctionnel. La difficulté suivante a été de faire en sorte que les deux systèmes de PLM communiquent. Le Responsable Opérations Marketing Marque de Swarovski, Martin Buchbauer, déclare : « Nous avons essayé de connecter les deux systèmes entre eux et à notre ERP. La création de ces connexions était hautement complexe. Nous avons opéré de cette manière pendant deux ans, mais nous n’étions pas satisfaits. »

Swarovski a décidé de revenir à un seul PLM, et a commencé son étude avec l’alternative la plus évidente – l’autre système existant utilisé par l’entreprise – mais après seulement quelques sessions exploratoires, il est devenu manifeste qu’une nouvelle solution devait être trouvée. Une fois le contact établi avec Centric Software, les choses ont évolué rapidement. Buchbauer déclare : “Nous avons expliqué notre situation, et en très peu de temps – environ deux semaines – Centric a réussi à organiser quelques sessions de démonstration et des cas utilisateur. »

Parmi les avantages qui ont convaincu Swarovski de choisir Centric PLM™ étaient l’intégration fluide avec l’ERP, l’automatisation d’un nouveau processus de l’idée-au-rayon, l’amélioration de la précision des données et ce qui s’est révélé être une réduction impressionnante de 93% du nombre des tableurs utilisés !

Parcourez l’intégralité de la succès story pour avoir plus de détails sur les bénéfices et du bonus inattendu qui s’est révélé utile pendant la fermeture due au Covid-19, et apprendre comment les Centric Visual Boards™(les écrans graphiques de Centric) ont révolutionné la planification des assortiments et boosté la flexibilité de la visualisation des collections de différentes manières, en un instant.

Découvrez l’intégralité de la story

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Swarovski (www.swarovski.com)

Maîtres de la lumière depuis 1895

Swarovski crée de splendides produits réalisés avec des cristaux d’une qualité exceptionnelle, témoins d’un grand savoir-faire empreint de joie et célébrant l’individualité.

Fondée en 1895 en Autriche, l’entreprise crée, fabrique et vend le cristal, les pierres précieuses, les Swarovski Created Diamonds et Zirconias de la plus haute qualité, mais aussi des bijoux, des accessoires et des objets de décoration intérieure ornés de cristaux. Swarovski Crystal Business bénéficie d’une portée mondiale et compte environ 2 400 boutiques et 6 700 points de vente dans quelque 140 pays. L’entreprise emploie plus de 18 000 personnes. Avec ses sociétés sœurs, Swarovski Optik (matériel optique) et Tyrolit (abrasifs), Swarovski Crystal Business forme le Groupe Swarovski. Au cœur du patrimoine de Swarovski se trouve une relation responsable avec l’humain et la planète. Aujourd’hui, cet héritage est ancré dans des mesures de développement durable sur l’ensemble de la chaîne de valeur et met l’accent sur l’innovation circulaire, la diversité, l’inclusion et l’expression personnelle. En outre, les œuvres philanthropiques de la Swarovski Foundation soutiennent des associations caritatives et ont un impact positif sur la société et l’environnement.

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme couvrant toutes les étapes, de la conception au lancement de produits de grande consommation, notamment pour les secteurs de la mode, de la distribution, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air, de l’électronique grand public, des cosmétiques, soins et parfums, et de l’alimentation et des boissons. Fleuron de Centric Software, la gestion du cycle de vie des produits Centric PLM™ offre aux entreprises des innovations en matière de planification, de développement produit, d’approvisionnement et d’optimisation de la qualité et des portefeuilles produit, spécifiquement conçues pour répondre aux mutations rapides de l’industrie de consommation. Les écrans graphiques de Centric (Centric Visual Boards™) immergent collaborateurs et décisionnaires dans un univers totalement graphique, enrichi par l’expérience tactile. Solution cloud-native innovante propulsée par l’intelligence artificielle, Centric Planning™ fournit une planification étendue de la distribution et accroît la performance des ventes au détail et en gros. La plateforme de veille concurrentielle Centric Market Intelligence ™ exploite l’intelligence artificielle au service de décisions sur les prix et les assortiments de produits fondées sur les données, en vue d’optimiser le chiffre d’affaires et les marges. Parmi de multiples autres innovations à la pointe du marché, la compatibilité de Centric Software avec de nombreux systèmes d’entreprise − ERP, DAM, PIM, sites de e-commerce, etc. −, en plus de logiciels de création, notamment Adobe® Illustrator, d’une série de connecteurs 3D associés à différentes solutions de CAO et de l’intégration de différents outils de développement durable, notamment l’index HIGG, lui valent une réputation internationale. Centric Software affiche les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur.

Centric Software est une filiale de Dassault Systèmes (Euronext Paris : #13065, DSY.PA), le leader mondial des logiciels de conception 3D, du maquettisme 3D et des solutions PLM.

Centric Software a reçu de nombreux prix et distinctions du secteur, notamment en étant nommé, à plusieurs reprises, dans la liste des 100 meilleures au monde par Red Herring. Centric Software a reçu également cinq prix d’excellence de Frost & Sullivan au cours de la dernière décennie et 4 prix d’excellence de Just Style.

Centric Software est une marque déposée de Centric Software, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. Centric PLM, Centric Planning, Centric Market Intelligence et Centric Visual Boards sont des marques déposées de Centric Software, Inc. Toutes les marques de tiers sont des marques commerciales, et la propriété de leurs détenteurs respectifs.